{"id":161,"date":"2013-03-25T16:49:44","date_gmt":"2013-03-25T16:49:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/?p=161"},"modified":"2022-03-24T22:00:23","modified_gmt":"2022-03-24T21:00:23","slug":"najvazniji-termini-u-telekomunikacijama","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/najvazniji-termini-u-telekomunikacijama\/","title":{"rendered":"Najva\u017eniji termini u telekomunikacijama"},"content":{"rendered":"

Spremaju\u0107i i gramati\u010dki uobli\u010davaju\u0107i poslovne ponude \u00a0u Telco industriji, pre svega u mobilnoj telefoniji<\/strong>, morali smo da se susretnemo i sa puno delikatnih pojmova, sintagmi i procesa, za \u010dije razumevanje i adekvatni prevod nije dovoljno samo perfektno poznavanje jezika, ve\u0107 i ekspertiza u datoj oblasti<\/strong>.<\/p>\n

U ovom postu, prezentova\u0107emo najva\u017enije termine sa njihovim \u0161irim zna\u010denjem koji se koriste u sistemima za naplatu i izdavanje ra\u010duna u svetu mobilnih operatera.<\/p>\n

\"Putanje
Putanje paketa podataka na internetu, grafi\u010dki prikaz<\/figcaption><\/figure>\n

1. Billing System<\/strong><\/span>, ili sistem za generisanje ra\u010duna je kompleksno softversko re\u0161enje koje \u00a0na kraju meseca za postpaid korisnije priprema telefonski ra\u010dun. Za prepaid korisnike ovaj sistem u realnom vremenu odbrojava preostali kredit. \u00a0Prose\u010dan operater u Srbiji ima po par miliona prepaid i postpaid korisnika, pa probajte da zamislite koliko ozbiljan mora biti sistem koji u svakom trenutku mo\u017ee da opslu\u017euje nekoliko miliona klijenata. Trenutno je aktuelno nekoliko platformi za ovu uslugu, za fiksnu telefoniju na tr\u017ei\u0161tima poput Nema\u010dke ili Italije je popularan SingleView (CM i CB), za mobilnu Eriksonov BSCS, zatim \u017deneva i sli\u010dno.<\/p>\n

2. CRM<\/strong><\/span> je obi\u010dno deo billing sistema kao podsistem za upravljanje korisnicima. Naime, ve\u010d smo spomenuli, u mobilnoj\u00a0telefoniji jedan operator ima i po nekoliko miliona korisnika, pa unos podataka o korisniku,\u00a0performanse, likvidnost, dupliciranost i sli\u010dno su samo neki od izazova\u00a0customer\u00a0relationship\u00a0managmenta. Trenutno je veoma popularna Microsoftova tehnologija sa ogromnom varijacijom klasa za\u00a0razvoj i prilago\u0111enje konkretnoj nameni.<\/p>\n

3. Rate plan<\/strong><\/span> je engleski naziv koji se odoma\u0107io za cenovnik tarife nekog paketa kako u fiksnoj tako i u\u00a0mobilnoj telefoniji. Kompleksnost se dobija kada se objedini mno\u0161tvo \u00a0servisa poput razgovora, SMS’a, Data, Fax’a,\u00a0ISP televizije, video poruka i sli\u010dno.<\/p>\n

4. One time charge<\/strong><\/span> je vrsta takse koja se pla\u0107a samo jednom. Recimo ako dobijete telefon za dinar\u00a0uz ugovornu obavezu od 24 meseci. Ili ako planirate da pre\u0111ete sa jedne tarife na drugu platite\u00a0onda jednokratno platite neku nadoknadu.<\/p>\n

5. Requirement charge<\/strong><\/span> je pretplata. Obi\u010dno se pla\u0107a svakog meseca.<\/p>\n

6. Call set up fee<\/strong><\/span> je cena za uspostavu poziva. Nepoznavanjem ovog detalja mo\u017ee do\u0107i do ve\u0107eg\u00a0re\u010duna. Obi\u010dno kod postpaid korisnika dok su u granicama pretplate ova cena je nula, a nakon\u00a0probijanja nivoa pretplate, kao i kod pre paid korisnika dobija neku vrednost. Nekad marketing\u00a0gurui mogu napraviti i negativan CSF pa privla\u010de mu\u0161terije tezom da ako razgovaraju u mre\u017ei dobijaju\u00a0kredit.<\/p>\n

7. MSISDN<\/strong><\/span> je jedna slo\u017eena skra\u0107enica, a ozna\u010dava broj mobilnog telefona. Prefix MSISDN’a za Srbiju\u00a0je +381.<\/p>\n

8. IMSI<\/strong><\/span> je jedna druga\u010dija skra\u0107enica, a obi\u010dno je u pitanju niz znakova od 15 karaktera koji\u00a0defini\u0161u korisnika. Sa uvo\u0111enjem number portabilnosti (zadr\u017eavate broj, a menjate operatera), va\u0161\u00a0MSISDN ostaje isti, a menjaju vam samo IMSI.<\/p>\n

9. SWITCH<\/strong><\/span> je centralni ure\u0111aj koji upravlja signalima na mre\u017enom nivou izme\u0111u korisnika A i\u00a0korisnika B, tj. afektiranim stranama koji uspostavljaju komunikacioni kanal po utvr\u0111enim pravilima\u00a0koja defini\u0161e neki od modula billing sistema.<\/p>\n

10. Mediation<\/strong><\/span>. Pod medijacijom u telekomunikacijam se podrazumva proces koji uskla\u0111uje podatke\u00a0razumljive za billing sistem sa formatom SWITCH-a. Ovo je obi\u010dno jedna slo\u017eena softverska\u00a0konverzija \u010ditljivih podataka u binarne i obrnuto. Danas postoje puno specijalizovanih alata i\u00a0frejmvorka za medijaciju.<\/p>\n

11. Provisioning<\/strong><\/span> ili sistem provizioniranja je jedan od najdinami\u010dnjih segmenata na IT nivou svakog\u00a0operatera, a podrazumeva sistem aktivacija i deaktivacija sa nekim internim fazama. Ovaj podsistem\u00a0svakog biling sistema govori switch-u koje servise kojeg kosrisnika treba da dozvoli i omogu\u0107i, a\u00a0koje ne.<\/p>\n

12. CDR ili call data record<\/strong><\/span>\u00a0je obi\u010dno binarni zapis koji sadr\u017ei podatke o nekom zauze\u0107u\u00a0komunikacionog kanala. Njega generi\u0161e Switch, na primer, A osoba je u toliko i toliko vremena\u00a0pozvala B osobu i pri\u010dali su toliko i toliko sekundi.<\/p>\n

13. UDR je konfigurisan CDR<\/strong><\/span>, nakon \u0161to ga sistem za medijaciju izfiltrira, prekonfiguri\u0161e i pripremi\u00a0za rejting.<\/p>\n

14. Rating<\/strong><\/span> ili rejting je jedan od najkompleksnijih precesa gde se u najkra\u0107em rejtinguje tj.\u00a0odre\u0111uje cena konkretnog zauze\u0107a komunikacionog kanala: glas, sms, data, video… U prvoj fazi se\u00a0odre\u0111uju korisnici usluge, zatim tarife i njihove cene, utvr\u0111uju eventuelni popusti (operateri\u00a0imaju i po 100 vrsta raznih popusta u razli\u010ditim paketima) po prioritetima ra\u010duna cena i upisuje u\u00a0bazu.<\/p>\n

15. Billing<\/strong><\/span> sa aspekta performansi je veoma bitan modul sistema za naplatu, jer upravo on, na\u00a0zahtev korisnika u odre\u0111eno, odnosno predvi\u0111eno vreme pokre\u0107e sistem za ra\u010dunanje i skuplja sve rejtingovane razgovore po\u00a0svakom klijentu i kreira ra\u010dun. Dobar biling sistem mo\u017ee dnevno da generi\u0161e i vi\u0161e miliona ra\u010duna. Zato\u00a0su ovakvi sistemi na na\u0161im prostorima jedni od najsofisticiraniji, a mala nejasno\u0107a na nivou termina mo\u017ee izazvati veoma skupe posledice. Pomislite samo koliko bi ko\u0161talo da milion ra\u010duna \u0161tampate dva puta?<\/strong> A da ne spominjemo raspolo\u017eenje klijenata ako dobiju ra\u010dune sa gre\u0161kama …<\/p>\n

I za kraj jedan termin koji svi znaju, jer ga svakodnevno koriste. Re\u010d je o smartphonu<\/strong><\/span>. Smart phone, u prevodu\u00a0pametni telefon osim osnovnih usluga predstavlja u principu ceo ra\u010dunar u malom, a sadr\u017ei\u00a0razli\u010dite mobilne aplikacije koje olak\u0161avaju surfanje netom, imaju gravitacioni i Halov senzor,\u00a0kameru, radio, implementiran navigacioni GPS sistem sa mapama, bezbroj softverskih re\u0161enja, a sve ve\u0107i hit je mogu\u0107nost pla\u0107anja karticom bez no\u0161enja ke\u0161a i kori\u0161\u0107enja ra\u010dunara. Najpoznatiji smart telefoni u trenutku pisanja ovog teksta su\u00a0Iphone<\/strong>, Samsung\u00a0Galaxy<\/strong> serija, \u010duveni HTC<\/strong> sa sve popularnijih Google Android operativnim sistemom i tako dalje.<\/p>\n

Proofreading<\/strong><\/a> uradili drugari iz sveta mobilne telefonije<\/strong><\/a>. Hvala njima, a ako imate pitanje za neki\u00a0termin mo\u017eemo kroz komentare!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Spremaju\u0107i i gramati\u010dki uobli\u010davaju\u0107i poslovne ponude \u00a0u Telco industriji, pre svega u mobilnoj telefoniji, morali smo da se susretnemo i sa puno delikatnih pojmova, sintagmi i procesa, za \u010dije razumevanje i adekvatni prevod nije dovoljno samo perfektno poznavanje jezika, ve\u0107 i ekspertiza u datoj oblasti. U ovom postu, prezentova\u0107emo najva\u017enije termine sa njihovim \u0161irim zna\u010denjem […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-161","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-prevod"],"aioseo_notices":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7Xlcj-2B","post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/161","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=161"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/161\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1708,"href":"https:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/161\/revisions\/1708"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=161"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=161"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prevodioci.co.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}