Politika privatnosti

Prevodilačka agencija „Prevodioci Libra“ poštuje privatnost svojih klijenata i posetilaca sajta i odgovorno postupa sa svim podacima, dokumentima, tekstovima i drugim materijalima koji su nam povereni.

Posebnu pažnju posvećujemo poverljivosti, imajući u vidu da dokumentacija koju dobijamo na prevod, lekturu, overu ili procenu često sadrži lične, poslovne, pravne, finansijske, medicinske i druge poverljive informacije.

Poverljivost dokumentacije

Sva dokumenta, tekstovi i drugi materijali koje nam dostavite radi procene, izrade ponude ili realizacije usluge tretiraju se kao poverljivi i koriste se isključivo u svrhu zbog koje su nam dostavljeni.

Slanje dokumentacije radi procene cene i roka je besplatno i ne obavezuje vas da prihvatite našu ponudu.

Dokumentaciju i informacije koje nam poveravate ne ustupamo niti koristimo u marketinške ili druge svrhe koje nisu povezane sa pružanjem naših usluga. Poverljivost dokumentacije sastavni je deo našeg profesionalnog odnosa sa svakim klijentom, bez obzira na vrstu i obim usluge.

Kako koristimo podatke i dokumentaciju

Informacije koje nam dostavite putem mejla, telefona, kontakt-forme ili na drugi način koristimo isključivo radi odgovora na vaš upit, pripreme ponude, realizacije dogovorene usluge, izdavanja odgovarajuće poslovne dokumentacije i komunikacije u vezi sa projektom.

Pristup podacima i dokumentaciji imaju samo osobe kojima je to potrebno radi komunikacije sa vama i realizacije konkretne usluge.

Saradnici uključeni u projekat

Kada je za realizaciju projekta potrebno angažovanje prevodioca, lektora, sudskog prevodioca ili drugog stručnog saradnika, dostavljeni materijal može biti prosleđen odgovarajućem saradniku isključivo u meri potrebnoj za izvršenje konkretnog posla.

Saradnici su dužni da čuvaju poverljivost dokumentacije i informacija do kojih dođu tokom angažovanja.

Čuvanje dokumentacije

Dokumentaciju i podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju usluge, komunikaciju sa klijentom i ispunjavanje obaveza koje proizlaze iz važećih propisa.

Kada više ne postoji opravdana potreba za njihovim čuvanjem, sa dokumentacijom se postupa u skladu sa njenom prirodom, svrhom zbog koje je dostavljena i primenljivim propisima.

Bezbednost i zaštita podataka

Preduzimamo razumne organizacione i tehničke mere kako bismo dokumentaciju i informacije koje su nam poverene zaštitili od neovlašćenog pristupa, korišćenja, izmene ili otkrivanja.

Pristup dokumentaciji ograničen je na osobe neposredno uključene u realizaciju konkretnog projekta.

Prava u vezi sa ličnim podacima

U skladu sa važećim propisima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti, možete nam se obratiti ukoliko želite informacije o podacima koje ste nam dostavili, njihovu ispravku ili brisanje, kada za to postoje zakonski uslovi.

Zahtev ćemo razmotriti u skladu sa prirodom podataka, svrhom njihovog čuvanja i obavezama koje imamo prema važećim propisima.

Dostavljanje podataka po zakonskoj obavezi

Podatke i dokumentaciju ne dostavljamo trećim licima, osim saradnicima kada je to neophodno za realizaciju ugovorene usluge ili kada smo na njihovo dostavljanje obavezni na osnovu zakona ili zahteva nadležnog organa.